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컴퓨터 문제해결/윈도우48

[문제해결] 윈도우10 교세라 복합기/프린터에서 인쇄시 블루스크린 발생,재부팅 문제 최근 3/10일자 윈도우10 보안업데이트로 인하여 교세라 복합기/프린터를 사용자 중 인쇄시 블루스크린이 발생하는 문제가 있다. 임시로 윈도우10의 설치된 보안업데이트 KB5000802 와 KB5000808 를 찾아 삭제를 해 주면 된다. 추후에 마이크로소프트에서 문제를 수정한 보안업데이트를 또 내놓지 않을까 싶다. ​ 1. 윈도우 버튼 -> 톱니모양 [설정] 클릭 2. 검색 란에 '업데이트'라고 입력하면 아래쪽에 [업데이트 기록 보기] 선택 3. 업데이트 제거를 클릭한다. 최근 업데이트 기록을 보면 KB5000802 1개는 보인다. 4. 업데이트 설치 제거 화며에서 ... 쭉 아래로 내려와 보면 Microsoft Windows 항목이 있을 것이다. 최근 설치 날짜 기준으로 보면 KB5000802, KB5.. 2021. 3. 15.
[문제해결] 바탕화면 내컴퓨터 아이콘 표시 윈도우 초기화를 했을때나 바탕화면에서 [내컴퓨터] 아이콘이 없는 경우가 있다. 이럴 때 아래와 같은 순서로 하면, 바탕화면 [내컴퓨터] 아이콘을 만들 수가 있다. 똘82닷컴과 함께 알아봅시다. 1. 바탕화면에서 [오른쪽 마우스 클릭] -> [개인설정] 클릭 2. 옆 메뉴에서 [테마] 선택 3. 테마 화면에서 아래로 내려오면, [바탕화면 아이콘 설정] 클릭 4. 그러면 바탕화면 아이콘 설정 창이 뜬다. 여기에서 표시하고 싶은 바탕 화면 아이콘에 체크 표시를 하면 된다. [내컴퓨터] 체크 -> [확인] 을 하면 끝. 다른 휴지통 / 문서 / 제어판 / 네트워크 아이콘도 표시하거나 감추기도 가능하다. 바탕화면에 내컴퓨터 아이콘이 없더라도 간단히 표시 할 수 있으니 걱정 말자. 2020. 12. 12.
[문제해결] 무선 와이파이 비행기 모드만 나올 때 - WIFI 잡을 수 없을 때 노트북 사용 중에 윈도우에서 무선 와이파이를 잡으려고 하는데 갑자기 와이파이 신호들으 보이지 않고, 비행기 모드만 나온다. 요즘 같은 코로나 시대에 비행기 타고 해외 여행을 가는 것도 아니고 제주도도 가는 것이 아닌데, 왜 노트북의 WIFI는 신호가 제대로 안 나오고 비행기 모드를 장착 했단 말인가? 아무튼 비행기 모드를 클릭해서 꺼짐 -> 켜짐을 반복해서 지구본 모양을 클릭해도 무선신호가 나오지 않는다. 1. 지구본 모양의 아이콘 위에 오른쪽 마우스 -> [네트워크 및 인터넷 설정 열기] 를 클릭 >> [문제해결]을 클릭하여 간단히 해결이 될 줄 알았으나, 안 되니 헛수고 하지 말자. 2. 네트워크 및 인터넷 창이 뜨면 중간에 [어댑터 옵션 변경] 클릭 3. WIFI 어댑터에 오른쪽 마우스 -> [사용.. 2020. 12. 5.
[문제해결] 윈도우 날짜 잘못 표시될 때 4354년도 단기/서기 변경 무슨 일인지 모르겠으나 연도가 이상하게 표기되어 나온다. 4353년? 4354년?? 무슨일이지? 악성코드나 바이러스의 짓인가? 아니면 자동으로 날짜 데이터를 잘못 받아와서 그런 것인가? 또는 지구의 종말이 도래한 것인가? ㅎㅎ 1. 오른쪽 하단의 시계표시줄에 오른쪽 마우스 클릭 - [날짜/시간 조정] 메뉴로 진입 2. 컴퓨터가 미친 것인지? 4353년으로 나온다. 자동으로 시간 설정이 되어 있음에도 2020년으로는 못 돌아가는가? 3. 왼쪽 메뉴 중 [지역]을 클릭해 보면 사용지역 언어 데이터로 '단기'라고 표시되어 있다. 단기? 찾아보니 단군기원 날짜라고 한다. [데이터 형식 변경]을 클릭하자. 4. 데이터 형식 변경 메뉴에서 처음 항목인 달력을 [서기(한글)]로 선택을 해주면 해결이 된다. 5. 이렇.. 2020. 12. 4.
윈도우10 이전 버전의 윈도우를 삭제할까요/c드라이브 용량 확보 방법 윈도우10 사용 중에 c드라이브의 용량이 부족한지 가끔씩 부팅을 하면 알림으로 아래와 같이 이전 버전의 윈도우를 삭제할까요? 메세지 창이 나온다. 용량이 부족하다면 간단히 [삭제] 버튼을 눌러주면 자동으로 삭제가 된다. 아니면 수동으로 메뉴를 찾아가서 삭제를 해 주어도 무방하다. c드라이브 용량이 부족하다면 불필요한 파일들을 찾아서 미리 삭제하면 이러한 귀찮은 알림창이 안 뜰 것이다. 똘82닷컴에서 c드라이브 용량 확보 방법을 알아보자. 이전 버전의 윈도우를 삭제할까요? 컴퓨터의 저장소 공간이 부족합니다. 이전 버전의 윈도우를 삭제하여 공간을 확보할 수 있습니다. 경고 : 이전 버전의 윈도우로 돌아 갈 수 없게 됩니다. [삭제] / [해제] 1. 시작 - 설정 - 시스템 클릭 2. 저장소 선택 3. 여러.. 2020. 11. 20.
[문제해결] 프린터 추가를 열 수 없습니다. 로컬 인쇄 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않습니다 똘82닷컴은 윈도우10에서 프린터 및 스캐너 추가에서 프린터 추가를 열 수 없습니다. 로컬 인쇄 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 스풀러를 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 라는 메세지 창이 나온다. 프린터를 추가하다가 무언가 강제로 종료를 했는데, 컴퓨터를 껏다가 다시 재부팅하여도 같은 메세지가 나온다. 1. 시작 -> 설정창에서 제어판이라고 입력하면 아래에 제어판을 클릭해 주자. 또는 바로 제어판으로 들어갈 수 있으면 들어가자. 2. 제어판에서 [관리 도구]를 선택 3. 여러 항목 중 [서비스]를 선택 4. 이름이 p로 시작하는 쭉 내려오면 [Print Spooler]를 선택하자. 그러면 왼쪽편에 서비스 시작 이라고 보일 것이다. 왼쪽편 서비스 [시작]을 클릭해서 실행해 주면 된다... 2020. 11. 18.
[문제해결] 자동 복구 - PC가 올바르게 시작되지 않았습니다 / 무한 자동 복구부팅 윈도우10 사용 중에 PC에 아래와 같은 메세지가 나왔다. 일반적으로 재부팅을 하면 왠만하면 해결이 되던데 되지 않는다. 윈도우 부팅 부분에 문제가 생겼거나 업데이트 하면서 뭔가 꼬였거나 암튼 당최 알 수가 없는 증상이다. 자동 복구 - PC가 올라브게 시작되지 않았습니다. '다시 시작'을 눌러 PC를 다시 시작하세요. 경우에 따라 문제가 해결 될 수 있습니다. "고급 옵션"을 눌러 PC를 복구하는 다른 옵션을 시도해 볼 수도 있습니다. 계속 재부팅을 하면 자동 복구 준비중... 멘트만 뜰 뿐이고... [다시 시작], [고급 옵션] 중에 다시 시작을 누르면 계속 무한 자동 복구 화면으로 다시 돌아온다. 인터넷을 확인해 보니..해결 방법으로 보이는 건들이 있었다. 하지만 똘82닷컴이 해결한 방법은 pc를 .. 2020. 10. 12.
윈도우10 2004버전으로 업데이트하면 좋은점? 윈도우10 2004버전으로 업데이트하면 좋은 점은 딱히 느끼기 어려우나 종료시에는 아래와 같은 선택권으로 장점이 있는 것 같다. 원래 윈도우10 이전버전에도 그렇게 나왔는지는 모르겠으나... 윈도우10 보안업데이트가 업데이트 되면 보통 업데이트 및 종료, 업데이트 및 다시시작 항목 만 나오는 것으로 알고 있다. 보통 다시 시작이나 그냥 종료를 하고 싶어도, 업데이트가 인식되면 강제 업데이트하고 시작 할 수 밖에 없었다. 그냥 종료하고 싶을 땐 전원버튼을 꾹 누를 수 밖에 없었다. 그러나 윈도우10 2004버전은 아래와 같이 업데이트 항목이 뜨더라도, 시스템 종료/다시 시작을 선택할 수 있는 선택권이 생겼다. 물론 업데이트가 없다는 이렇게 3가지 종료 항목이 나온다. 선택의 자유는 윈도우10 2004버전이.. 2020. 9. 14.
윈도우10 버전2004 보안업데이트 방법 윈도우10 보안 업데이트를 하다가 아래에 windows 10 버전 2004 기능 업데이트 도 나와 있었다. 서비스팩 개념인가? 업데이트에 합쳐져 있으면 되는데 별도로 또 해야 하는 모양이다. 대략 인터넷을 검색하니 2020년 5월말에 윈도우10 버전 2004 업데이트가 출시가 된 모양이다. 어쨋든 MS에서 좋은 보안 또는 기능을 추가하여 발표를 했을 것으로 판단 든다. 간략히 윈도우10 보안 업데이트 방법을 알아보자. 1. 설정(톱니모양) 클릭해서 들어가면 설정창이 뜬다. 또는 바로 제어판을 입력하면 제어판이 뜰 것이다. 여기서 [업데이트 및 보안]을 선택하시거나 설정창에서 업데이트 글자를 입력하면 [업데이트 확인]을 선택하면 된다. 2. 이미 기존 짜잘한 업데이트하여 현재는 최신 상태로 나온다. 아래에.. 2020. 8. 29.
[문제해결] 엑셀에서 숫자 0키를 누르면 속성창이 떠요, 숫자 0버튼이 안 되요 엑셀 사용자 중에서 간혹 숫자 0키를 누르면 속성창이 뜬다는 해괴한 제보를 듣게 된다. 무슨 그런 일이... 노트북 숫자 자판이 고장난 것인가? 1. 아무 잘못한 것도 없고 평상시처럼 엑셀에서 숫자 0키를 그냥 눌렀어요. 노트북 키패드는 솔직히 좀 청소하자~ 2. 그런데 이렇게 엑셀에서 속성창이 뜨고, 일을 할 수 없는데 도와 주세요. 진짜 다른 키는 다 문제가 없는데 0번 키만 누르면 어김없이 속성창이 뜬다. 예전에 해결했던 적이... 그렇다. 해결은 간단하다. 키보드를 잘 보면 [Fn]키와 [Fn Lock] 키 를 함께 1회 눌러주면 해결된다. 아마 노트북 사용자에서 많이 발생을 할 것이다. 화면을 닫거나 혹시 엑셀 작업을 많이 하면서 키가 잘못 눌러지면서 활성화가 된 듯 하다. 2020. 3. 22.
[문제해결] 삼성노트북 윈도우10 업데이트 후 삼성로고 표시만 나옴 윈도우10 업데이트를 하고 재부팅을 몇 번 한뒤, 똘82닷컴의 노트북이 재부팅이 되지 않는다. 정확히 말하면 삼성노트북을 사용 중인데, 처음 부팅시 잠시 SAMSUNG 로고가 보이고 바로 사라지는데 다음 단계로 넘어가지 않는다. 부팅은 되는데 메세지도 없고, 삼성 로고 화면에서 그대로 멈춘다. 재부팅을 해도 마찬가지이다. 인터넷에 비슷한 문제가 있을까 찾아봐도 별다른 말이 없다. 안전모드, 복구모드, F2키, F8키 등을 눌러봐도 역시나 삼성 로그에서 멈춰선... 이런.. 그래도 역시 검색이다. 삼성서비스 홈페이지에 비슷한 말이 검색된다. "컴퓨터가 삼성로고에서 멈추고 다운 현상이 발생합니다" https://www.samsungsvc.co.kr/online/diagnosisgoVw.do?domainId=.. 2020. 2. 29.
[문제해결] 확장 모니터 글씨가 흐리게 보일 때 조치방법 노트북 사용자 중 모니터를 추가해서 업무적으로 사용하는 사람들이 많을 것이다. 노트북 아닌 일반 PC 사용자도 그래픽카드를 장착해서 듀얼 모니터 혹은 3~4개 정도의 모니터도 붙여서 사용하는 사람도 간혹 있더라. 기존 RGB 소켓을 통해서 모니터를 사용하고 있었는데, HDMI 방식의 소켓이 있는 노트북을 이용하게 되었다. 모니터는 RGB 타입이라 RGB-HDMI 젠더가 있어야 사용이 가능했다. 문제는 노트북 그래픽카드가 구린 것인지? 아니면 그래픽카드가 딸려서 확장 모니터가 흐리게 나오는 문제가 있었다. 뭐지? 기존에는 잘 사용하고 글자가 흐르게 보이지는 않았는데... 노트북과 확장 모니터(RGB 방식)를 설정하고, 이렇게 그림상으로 보면 이건 좀 크게 분별하기가 어렵다. 요즘 조국 / 촛불집회 등 시끄.. 2019. 10. 4.