본문 바로가기
컴퓨터 문제해결/윈도우

[문제해결] 자동 복구 - PC가 올바르게 시작되지 않았습니다 / 무한 자동 복구부팅

by ttol82 ^ 2020. 10. 12.

     

윈도우10 사용 중에 PC에 아래와 같은 메세지가 나왔다.
일반적으로 재부팅을 하면 왠만하면 해결이 되던데 되지 않는다.
윈도우 부팅 부분에 문제가 생겼거나 업데이트 하면서 뭔가 꼬였거나 암튼 당최 알 수가 없는 증상이다.

자동 복구 - PC가 올라브게 시작되지 않았습니다.
'다시 시작'을 눌러 PC를 다시 시작하세요. 경우에 따라 문제가 해결 될 수 있습니다. "고급 옵션"을 눌러 PC를 복구하는 다른 옵션을 시도해 볼 수도 있습니다.

계속 재부팅을 하면 자동 복구 준비중... 멘트만 뜰 뿐이고...

[다시 시작], [고급 옵션] 중에 다시 시작을 누르면 계속 무한 자동 복구 화면으로 다시 돌아온다.

인터넷을 확인해 보니..해결 방법으로 보이는 건들이 있었다. 하지만 똘82닷컴이 해결한 방법은 pc를 초기화 하는 방법이었다. 다른 명령어 및 메뉴들은 정상적으로 먹히지 않았다.

[고급 옵션]을 선택하면 옵션 선택 화면으로 들어간다.

그 중에 [문제 해결]을 들어가면 2가지 옵션이 있다.

이 PC 초기화 / 고급 옵션이 다시 나온다.

다양한 고급 옵션 들이 나오지만 똘82닷컴은 실질적으로 해당 메뉴들을 통해서는 복구하지 못했다.

1. [고급 옵션] -> [명령 프롬프트] 명령어 #1
 1) sfc / scannow 명령어 
 2) dism /online /cleanup-image / restorehealth

도스명령어 창에서 sfc /scannow 되지 않는다.

 

2. [고급 옵션] -> [명령 프롬프트] 명령어 #2
 1) c드라이브 이동 c:
 2) 폴더 이동 cd C:\Windows\System32\config
 3) 백업폴더 생성 md backup
 4) 백업폴더에 현재 폴더 파일들 복사 copy *.* backup
 5) 폴더 이동 cd C:\Windows\System32\config\Regback
 6) 현재 폴더 파일들 상위 폴더로 복사 copy *.* ..
    -> 그런데 아무런 복사되는 파일이 없어서 꽝~


3. [고급 옵션] -> [시동 복구] 실시해도 무한 부팅 / 무한 자동 복구


4. [고급 옵션] -> [업데이트 제거] -> [최신 품질 업데이트 제거] 안됨 -> 무한 자동 복구 

5. [고급 옵션] -> [업데이트 제거] -> [최신 기능 업데이트 제거] 안됨 -> 무한 자동 복구 

업데이트를 제거해도 마찬가지

6. [고급 옵션] -> [시스템 복원] -> 최근에 복원 가능 시점이 존재하여 게임끝~ 으로 생각을 했으나 
   다시 부팅시에 무한 자동 복구

복원 가능 상태가 있어서 시도 했으나 안 된다




7. [이 PC 초기화] -> [내 파일 유지 : 앱 및 설정을 제거하지만 개인 파일은 유지합니다] 로 결론적으로 복구를 하였다.
   이 PC 초기화 : 이 장치를 다시 설정할 준비가 되셨습니까? 이 작업은 취소할 수 없습니다.
   장치가 연결되어 있는지 확인하세요. 이 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
   초기화하면 다음과 같이 됩니다.
   - 설정을 기본값으로 변경
   - 개인 파일 유지
   - 이 장치에게 Windows 다시 설치
   - 이 PC와 함께 제공되지 않은 모든 앱 및 프로그램 제거

 

  초기화 하면 시작되는 줄 알았는데.. 또 묻는 창이 뜬다. 개인 파일 유지인데 완전 윈도우를 새로 설치해서 자료가 다 날라가는 것은 아닌가 의심이 들었다.


  Windows를 다시 설치하는 방법을 선택하세요.
  데이터 통신 연결 상태이며 요금이 부과될 수 있습니다. 클라우드 다운로드는 4GB 이상의 데이터를 사용할 수 있습니다.
  [로컬 다시 설치 : 이 장치에서 Windows 다시 설치]
   

30~50분 정도 기다리면 초기화 과정이 끝난다.

 

PC 초기화에서 개인 파일 유지라는 옵션으로는 처음 시도를 해 보았으나, 그런대로 일반적은 파일은 삭제되지 않고 그대로 복구가 되었다. 물론 설치한 프로그램들은 삭제되어 새로 설치를 해야 하지만, 중요한 자료 및 컴퓨터 사용이 가능했기에 다행이었다.

PC 초기화 전에 백업을 하면 가장 좋겠으나 해당 컴퓨터는 노트북이었고 SSD 였기에 때문에 별도로 백업을 받기가 애매한 상황이었다. 물론 급하게 사용을 해야 하기에 급히 복구를 한 부분도 있다.

혹시나 PC 초기화를 하실 분들은 백업을 할 수 있으면 한번 하는 것이 가장 최상의 방법이며 그렇지 않다면 [개인 파일 유지] 옵션으로 초기화 / 복구를 진행하면 좋을 것 같다.

반응형

댓글5

  • 아아아 2021.01.12 21:35

    초기화를 하면 계속 변경이 취소된다면서 초기화를 못해요
    답글

    • ttol82 ^ 2021.01.18 22:38 신고

      초기화에서 잘 안 되신다면 참... 답이 없는 것 같네요. 다른 명령어나 검색을 하셔서 다른 방법을 찾아보세요.

  • gajago~ 2021.03.21 14:24

    뭘 해도 관리자 비밀번호를 쓰라는데..
    관리자 비밀번호 모름.
    답글

  • e 2021.05.29 09:11

    2번에서 복사된 파일이 생기면 어떻게 하죠?
    답글

    • ttol82 ^ 2021.05.29 12:33 신고

      복사된 파일이 생기면 복사 완료 후, 그대로 재부팅을 해 보시면 될 것 같습니다.

      만약 그래도 안 되면 다른 방법을 시도..