본문 바로가기
컴퓨터 문제해결/윈도우

[문제해결] 자동 복구 - PC가 올바르게 시작되지 않았습니다 / 무한 자동 복구부팅

by ttol82 똘82닷컴 2020. 10. 12.

     

윈도우10 사용 중에 PC에 아래와 같은 메세지가 나왔다.
일반적으로 재부팅을 하면 왠만하면 해결이 되던데 되지 않는다.
윈도우 부팅 부분에 문제가 생겼거나 업데이트 하면서 뭔가 꼬였거나 암튼 당최 알 수가 없는 증상이다.

자동 복구 - PC가 올라브게 시작되지 않았습니다.
'다시 시작'을 눌러 PC를 다시 시작하세요. 경우에 따라 문제가 해결 될 수 있습니다. "고급 옵션"을 눌러 PC를 복구하는 다른 옵션을 시도해 볼 수도 있습니다.

계속 재부팅을 하면 자동 복구 준비중... 멘트만 뜰 뿐이고...

[다시 시작], [고급 옵션] 중에 다시 시작을 누르면 계속 무한 자동 복구 화면으로 다시 돌아온다.

인터넷을 확인해 보니..해결 방법으로 보이는 건들이 있었다. 하지만 똘82닷컴이 해결한 방법은 pc를 초기화 하는 방법이었다. 다른 명령어 및 메뉴들은 정상적으로 먹히지 않았다.

[고급 옵션]을 선택하면 옵션 선택 화면으로 들어간다.

그 중에 [문제 해결]을 들어가면 2가지 옵션이 있다.

이 PC 초기화 / 고급 옵션이 다시 나온다.

다양한 고급 옵션 들이 나오지만 똘82닷컴은 실질적으로 해당 메뉴들을 통해서는 복구하지 못했다.

1. [고급 옵션] -> [명령 프롬프트] 명령어 #1
 1) sfc / scannow 명령어 
 2) dism /online /cleanup-image / restorehealth

도스명령어 창에서 sfc /scannow 되지 않는다.

 

2. [고급 옵션] -> [명령 프롬프트] 명령어 #2
 1) c드라이브 이동 c:
 2) 폴더 이동 cd C:\Windows\System32\config
 3) 백업폴더 생성 md backup
 4) 백업폴더에 현재 폴더 파일들 복사 copy *.* backup
 5) 폴더 이동 cd C:\Windows\System32\config\Regback
 6) 현재 폴더 파일들 상위 폴더로 복사 copy *.* ..
    -> 그런데 아무런 복사되는 파일이 없어서 꽝~


3. [고급 옵션] -> [시동 복구] 실시해도 무한 부팅 / 무한 자동 복구


4. [고급 옵션] -> [업데이트 제거] -> [최신 품질 업데이트 제거] 안됨 -> 무한 자동 복구 

5. [고급 옵션] -> [업데이트 제거] -> [최신 기능 업데이트 제거] 안됨 -> 무한 자동 복구 

업데이트를 제거해도 마찬가지

6. [고급 옵션] -> [시스템 복원] -> 최근에 복원 가능 시점이 존재하여 게임끝~ 으로 생각을 했으나 
   다시 부팅시에 무한 자동 복구

복원 가능 상태가 있어서 시도 했으나 안 된다




7. [이 PC 초기화] -> [내 파일 유지 : 앱 및 설정을 제거하지만 개인 파일은 유지합니다] 로 결론적으로 복구를 하였다.
   이 PC 초기화 : 이 장치를 다시 설정할 준비가 되셨습니까? 이 작업은 취소할 수 없습니다.
   장치가 연결되어 있는지 확인하세요. 이 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
   초기화하면 다음과 같이 됩니다.
   - 설정을 기본값으로 변경
   - 개인 파일 유지
   - 이 장치에게 Windows 다시 설치
   - 이 PC와 함께 제공되지 않은 모든 앱 및 프로그램 제거

 

  초기화 하면 시작되는 줄 알았는데.. 또 묻는 창이 뜬다. 개인 파일 유지인데 완전 윈도우를 새로 설치해서 자료가 다 날라가는 것은 아닌가 의심이 들었다.


  Windows를 다시 설치하는 방법을 선택하세요.
  데이터 통신 연결 상태이며 요금이 부과될 수 있습니다. 클라우드 다운로드는 4GB 이상의 데이터를 사용할 수 있습니다.
  [로컬 다시 설치 : 이 장치에서 Windows 다시 설치]
   

30~50분 정도 기다리면 초기화 과정이 끝난다.

 

PC 초기화에서 개인 파일 유지라는 옵션으로는 처음 시도를 해 보았으나, 그런대로 일반적은 파일은 삭제되지 않고 그대로 복구가 되었다. 물론 설치한 프로그램들은 삭제되어 새로 설치를 해야 하지만, 중요한 자료 및 컴퓨터 사용이 가능했기에 다행이었다.

PC 초기화 전에 백업을 하면 가장 좋겠으나 해당 컴퓨터는 노트북이었고 SSD 였기에 때문에 별도로 백업을 받기가 애매한 상황이었다. 물론 급하게 사용을 해야 하기에 급히 복구를 한 부분도 있다.

혹시나 PC 초기화를 하실 분들은 백업을 할 수 있으면 한번 하는 것이 가장 최상의 방법이며 그렇지 않다면 [개인 파일 유지] 옵션으로 초기화 / 복구를 진행하면 좋을 것 같다.

반응형

댓글2