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컴퓨터 문제해결110

[문제해결] WIFI 인터넷 연결 확실치 않음 해결방법, 태블릿 와이파이 안 될 때 태블릿 사용자가 WIFI 를 잡았다고 하는데 WIFI가 안 된다고 한다. 인터넷도 양호한 상태인데 와이파이가 안 된다고? 이해가 되지 않습니다. 삼성 태블릿에 WIFI 연결 창에서 WIFI 암호 삭제하고 다시 암호를 입력하니 마찬가지로 인터넷 연결 확실치 않음 이라고 메세지가 나온다. 무선공유기가 멀리 떨어져 있는 상태도 아니고..다른 휴대폰으로 하면 정상적으로 신호가 잡히는데.. 다시 WIFI 연결을 끊고 암호를 새로 넣고 접속해도 마찬가지로 인터넷이 되지 않는다. 연결이면 연결이지 확실치 않음은 처음 보는데... 1. 태블릿 재시작을 하였다. 그후 다시 WIFI 설정을 보니 정상적으로 WIFI 연결이 되었다. 확실치 않음 => 연결됨 메세지 상태로 나왔다. 이런 이상한 상황이 온다면 가장 쉬운 방법은.. 2023. 9. 23.
[문제해결] ms오피스365 설치오류 및 로그인 오류/80090030 오류 해결 방법 마이크로소프트 365 오피스 다운로드하여 설치는 하는데 오류가 발생하였다. 오피스 정품이 맞고 로그인을 했는데 자꾸만 오류만 발생하고... 도대체 어떻게 된 일인가? 일단 기존 사용자는 ms오피스365 설치 사용자였는데, 사용자 아이디가 충돌 되거나 기존 사용자 아이디로 인하여 문제가 의심이 되었다. 오피스 365는 무언가 복잡한 듯 보이기도 하고.. 1. 이렇게 정품 오피스365 다운로드를 받고.. 2. 설치까지 완료가 되었다고 나온다. 3. 그런데 최종 로그인을 하면 오류가 발생했습니다. 라고 메세지가 나온다. 컴퓨터의 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 제대로 작동하지 않습니다. 이 오류가 지속되면 시스템 관리자에게 문의하고 80090030 오류 코드를 제공하세요. 오류코드 : 80090030 4. 설정.. 2023. 9. 3.
[문제해결] 노트북 터치패드 잠금 해제 방법 / 잠금방법 / 터치패드 동작하지 않을 때 똘82닷컴은 한동안 노트북 터치패드를 사용하지 않다가 가끔 마우스가 없을 경우 곤란한 경우가 생겼다. 터치패드가 제대로 동작하지 않는 것이다. 터치패드를 이리저리 움직이면 노트북에서 마우스 커서가 움직여야 하는데 안 움직인다. 키보드로만 먼가 노트북을 다루기에는 어렵다. 어떻게 터치패드를 못 쓰게 했는지도 모르겠고... 간단히 확인 방법은 이러하다. 1. 윈도우키를 누르고 톱니바퀴 모양인 설정창에 들어간다. 마우스 사용이 안 되면 윈도우키 -> tab키 -> 화살표로 하면 선택이 가능할 것이다. 장치를 선택한다. 2. 왼쪽 메뉴에서 터치패드를 선택한다. 오른쪽에 보면 터치 패드에 끔으로 되어 있다. 그렇게 때문에 터치패드가 동작하지 않는다. 3. 아래와 같이 터치 패드 켬으로 바꾸어 주면 이제 노트북의 .. 2023. 9. 2.
[문제해결] 크롬 지메일 사진삽입(본문 이미지 업로드) 업로드 오류가 발생했습니다 지메일 이미지 업로드(이메일 본문 이미지 첨부)가 정상적으로 사용을 했으나, 어느 순간부터 계속 이미지 첨부가 되지 않았다. 지메일 자체 서버 문제인줄로 알았으나.. 계속 되지 않았다. 그러나 캡쳐한 이미지를 붙여넣기 하면 정상적으로 작동은 하였다. 이미지 파일을 업로드해서 첨부는 불가능하나, 캡쳐한 이미지를 본문에 붙여넣기는 되는 이상한 상황.. 아래와 같이 지메일 사진 사입 업로드를 하면, "업로드 오류가 발생했습니다"라고 메세지만 나올 뿐이다. 프로그램을 삭제하고, 백신도 끄고 별짓을 해 보았지만, 간단한 해결책은 크롬 브라우저를 초기화하는 것이다. 다른 웹브라우저(엣지 등)으로 지메일 로그인하여 사진 삽입을 할 경우 정상적으로 되었다. 크롬 웹브라우저의 세팅에서 Reset setting 을 해 주.. 2023. 8. 15.
[문제해결] 큐넷(Q-net) 서비스 이용시 반응지연, 응답없음시 한국산업인력공단의 큐넷 서비스. 큐넷에서 인터넷 익스플로러 웹브라우저 종료에 따라, 인터넷 익스플로러를 사용하여 큐넷 사용시 반응지연, 응답없음이 있을 경우 다른 브라우저 사용을 권장하고 있다. MS사가 Internet Explorer 브라우저 지원을 종료 함에 따라, Internet Explorer를 통해 큐넷(q-net.or.kr) 서비스 이용 시 로그인 버튼 클릭에 대한 반응 지연 등 이용 제한이 있을 수 있으니, Chrome, Edge, Whale 등 타 브라우저를 이용하여 주시기 바랍니다. 요즘 윈도우10, 11이 대체적으로 많이 사용을 할 것이지만 그렇지 않은 윈도우 이전 버전 사용자들은 아직 웹브라우저는 인터넷 익스플로러를 사용 할 수 있다. 크롬, 엣지, 웨일 등 브라우저를 사용하면 문제점.. 2023. 7. 6.
[문제해결] 컴퓨터에 간편 실행 설치 관리자 기반의 Office 프로그램이 설치되어 있어 Microsoft Office 설치 관리자에 문제가 발생했습니다 똘28닷컴이 오피스2016을 설치하려는데 오류 메세지가 나온다고 한다. 확인을 하니 친절하게 안내 메세지가 나온다. 이미 컴퓨터에 오피스 365가 설치되어 있어서 추가 설치가 안 된다고 하는 듯 하다. 컴퓨터에 간편 실행 설치 관리자 기반의 Office 프로그램이 설치되어 있어 Microsoft Office 설치 관리자에 문제가 발생했습니다. Microsoft OneNote - ko-kr Microsoft 365 - ko-kr Windows Installer 및 Office 프로그램의 간편 실행 에디션은 함께 사용할 수 없으므로 한번에 한가지 유형만 설치할 수 있습니다. 간편 실행 에디션의 Office를 대신 설치하거나 다른 간편 실행 기반 Office 프로그램을 제거ㅏ고 설치를 다시 시도하세요. 1. .. 2023. 6. 27.
[문제해결] 구글 드라이브 읽기전용 동영상 다운로드 방법 구글 드라이브에 동영상을 공유하였다고 하는데 당연히 동영상을 다운로드 가능한 줄 알았다. 그런데 이게 무슨일?... 동영상이 다운로드 불가능하다. 오직 읽기 전용 동영상으로 동영상을 다운로드 불가능하게 하였다. 무슨 저작권이 그렇게 중요한 동영상이란 말인가? 아무튼 구글 드라이브에 읽기전용 동영상을 다운로드 받는 방법을 알아보자. 1. 구글 드라이브에 아래와 같이 다운로드 아이콘이 비활성화 상태이다. 2. 크롬 웹브라우저 사용하는지 확인하고 크롬으로 구글 드라이브에 들어간다. 그리고 동영상 재생을 한다. 그리고 F12버튼을 누른다. 그러면 아래와 같이 오른편에 여러가지 항목들이 나올 것이다. 눈여겨 볼 할목은 videoplayback?~ 주소로 된 항목이다. 동영상 재생을 하다 보면 오른편에 파란색으로 .. 2023. 5. 8.
[문제해결] 윈도우10 한글입력기 전환시 자꾸 영문이 나올 경우 윈도우10 사용을 하다가 초기 영문버전으로 윈도우를 설치를 했는지 한국어 입력기가 가장 우선 선택이 되어 있지만 경우에 따라서 alt키를 눌어서 한글로 전환을 하여도 제대로 먹히지 않는다. 분명 윈도우 초기에는 한글 자판이 정상적으로 먹히지만 어느 순간에 한국어 입력기가 기본으로 안 나오고 영문 자판이 기본으로 잡혀 나온다. 1. 분명 한국어 마이크로소프트 입력기가 최상단에 배치되어 있지만, 영어(미국) 국제어 키보드가 2순위임에도 이놈이 잡혀 나온다. 그러니 한글이 제대로 바뀌지 않는다. 2. 웹브라우저에서 alt키를 눌러 한글로 변환해서 적어도 키보드는 영문으로 나온다. 3. 임시 해결책으로 매번 한국어 마이크로소프트 입력기를 선택해 주면 정상적으로 한글 자판을 입력 할 수 있다. 4. 설정 >> 시.. 2022. 10. 8.
윈도우10 로그인 암호(비밀번호) 설정 방법 개인 노트북 또는 회사 노트북 사용자라면 함부로 다른 사람이 나의 노트북을 보기에는 껄끄러운 경우가 있다. 아무리 회사 노트북이라도 나의 프라이버시가 있는데 말이다. 윈도우 초기에 비밀번호가 설정되어 있으면 다행이겠지만, 만약 비밀번호 설정이 안 되어 있다면 참고로 하자. 윈도우 비밀번호 설정은 여러가지 지문 등도 있겠지만, 어느 컴퓨터에 쉽게 적용할 수 있는 비밀번호(암호)를 설정하는 방법을 알아보자. 1. 시작 >> 설정 메뉴를 선택하여 내용 중에 계정을 선택 2. 왼쪽 메뉴 중에 로그인 옵션 선택 >> 비밀번호를 선택하자. 3. 비밀번호를 선택하면 [ 추가 ] 를 선택한다. 4. 암호 만들기 창이 뜨면 적절한 나만의 비밀번호를 입력해 주시고... 암호 힌트는 알아서 입력해 주자. 5. 그러면 최종 .. 2022. 5. 30.
[문제해결] 윈도우10 검색상자에 이상한 그림이 나와요..디스플레이 문제? 액정 불량? 윈도우10 설치를 하고 사용하던 중에 갑자기 못 보던 윈도우10 의 검색상자에 아래와 같이 아상한 그림이 나온다. 이벤트성인가? 아니면 노트북 디스플레이 액정에 문제가 생긴 건 아닐까 걱정이 앞선다. 젠장... 그러나 검색상자의 "검색하려면 여기에 입력하십시오"에 마우스 클릭을 하면 아래와 같이 이상한 그림이 사라진다. 이상없이 깔끔한 상태이다. 즉, 디스플레이 액정이 이상한 것이 아니라는 결론이 나온다. 그러면 윈도우 자체 버그든지, 문제인데.. 이제까지 이러한 모습은 본 적은 없었는데... 검색상자의 어떤 부분과 연계가 있을 듯한데.. 검색상자 위에 오른쪽 마우스 >> 검색 >> 검색 하이라이트 의 체크 표시를 해제하면 정상적으로 이상없이 나온다. 아래처럼 검색 하이라이트 체크해제를 하면 정상적으로 .. 2022. 5. 21.
[문제해결] 프린터 출력불가, 페이지없음 - 프린터 스풀러 재시작 지난번에도 글을 썼듯이 프린터 사용시 오프라인으로 된다든지, 페이지 없음 (용지를 채웠으나 계속...) 등으로 정상적으로 프린터는 있으나 아마도 윈도우10 의 버그로 정상적으로 출력을 할 수 없는 경우가 있다. 예측 상황으로는 잦은 자리이동으로 노트북 사용자들이 문제가 많을 것 같다. 처음에는 정상적으로 프린터 사용이 가능하다, 여기저기 다른 장소에 있다가 다시 복귀를 하여 프린터 사용이 안 되는 것이다. 그러나 프린터 스풀러(Print Spooler)를 재시작 해 주면 문제가 해결이 된다. 매번 프린터 스풀러를 재시작하기는 귀찮기도 하고, 까먹을 수도 있다. 그래서 똘82닷컴은 배치파일로 문제가 있을 때, 클릭 한번만 해 주면 정상적으로 프린터 사용이 가능하다. 프린터 출력에 문제가 있을 때, 한번 실.. 2022. 4. 9.
[문제해결] 프린터 출력 불가 - 오프라인 표시 해결, Print Spooler 잘 사용하던 프린터에 출력을 날리면 인쇄가 되지 않는다. 프린터는 정상적으로 랜케이블에 연결되어 있고, 꺼지지도 않았고 랜케이블도 문제없이 녹색 불빛이 깜빡이고 있다. 그런데 인쇄 화면을 보면 '오프라인'으로 표시가 된다. 무슨 일인가? 해결방법은 귀찮기는 하지만 여러가지가 있을 듯 싶다. 첫번째, 새로 프린터 드라이브를 설치하면 해결이 될 것이다. 두번째, 조금 간단하겠지만... 컴퓨터가 프린터와의 연결을 제대로 인지를 못하는 것 같다. 1. 아무 폴더를 열어서 services.msc 라고 입력하고 엔터를 친다. 2,. 그러면 서비스 메뉴가 나오는데 그 중에서도 Print Spooler 프린터 스풀러를 찾아보자. 그리고 오른쪽 마우스를 눌러 재실행, 다시 실행/다시 시작을 해 보자. 그런 뒤에 인쇄 메.. 2022. 2. 7.

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