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1. 증상
- 윈도우 서버 2008 R2를 운영중에 있는데, 이벤트 속성 중 응용프로그램 항목을 살펴보니 SideBySide 오류가 주기적으로 발생하고 있었다. 이유는 모르겠지만 이벤트 ID : 33으로 말이다.
- 자세히 살펴보니 이벤트 33, SideBySide c:\windows\system32\conhost.exe 로 인해서 무언가 발생하는 모양인데...
"C:\Windows\system32\conhost.exe"에 대한 활성화 컨텍스트를 생성하지 못했습니다.
종속 어셈블리Microsoft.Windows.SystemCompatible,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="6595b64144ccf1df",
type="win32",version="6.0.7600.16823"을(를) 찾을 수 없습니다. 자세한 진단을 위해서는 sxstrace.exe를 사용하십시오.
An application that calls the ReadConsoleOutputCharacter function closes unexpectedly or data becomes corrupted when the application runs in Windows 7 or in Windows Server 2008 R2.
- 서버 운영에 지장이 있더거나 등의 문제는 없지만, 찝찝한 감이 없지않아 있다.
2. 해결방법
- 대략 검색을 해 보니, 업데이트가 안 되어 있거나 다른 문제가 있거나 등이 발견이 되었다. 시스템 정보를 한번 살펴보았다.
일반 윈도우 서버 2008 R2로 뜨는데 아직 서비스팩 1로 업데이트는 안 되어 있는 모양이다.
- 서비스팩1로 업데이트를 하면 좋겠지만, 관련 핫픽스 파일도 있다고 하니 핫픽스 파일로 업데이트를 해 보기로 하였다.
아래의 주소로 접속하면 마이크로소프트사의 핫픽스 다운로드 페이지가 나온다.
[ 핫픽스 다운로드 바로가기 ]
- 약관에 동의를 하면 다운로드 관련 페이지가 나온다. 이메일로 다운로드 경로를 보내주므로, 이메일 정보는 정확하게 입력하자.
- 이렇게 입력한 메일로 보내주겠다고 한다.
- 메일로 핫픽스 파일(KB977648)을 다운로드 한 뒤 설치를 진행하자.
- 설치가 완료되고, 서버를 재부팅하면 SideBySide 오류 이벤트가 더이상 발생하지 않음을 볼 수 있을 것이다.
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