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컴퓨터 문제해결

[문제해결] 휴대폰 카카오톡 꺼지는 문제/강제종료/카톡 꺼짐 현상

by ttol82 ^ 2021. 3. 23.

     

안드로이드 운영체제 오류인지 금일 거의 모든 앱에서 앱 실행이 안 되고 강제로 꺼지는/닫히는 문제점이 있다.
Android System WebView 문제로 추정되며, 안드로이드 시스템 웹뷰를 삭제하면 정상적으로 앱 실행이 가능하다.
오늘 안드로이드 시스템 업데이트가 없었는 것 같은데... 무슨 문제인지 모르겠다.

 

카카오톡이 계속 중단됨
앱 정보/앱닫기/의견 보내기
카톡 내용을 확인할 수가 없다. 이럴 수가...

일부 안드로이드폰의 앱이(가) 계속 중단됨 메세지가 나오기도 한다.

 


1. 휴대폰 설정 메뉴 진입


2. 설정화면에서 검색으로 webview 를 입력 후 기다리면, 아래쪽에 Android System WebView 라고 나온다.
   Android System WebView 를 선택


3. 오른쪽 상단의 [...] 표시 선택


4. 그러면 [업데이트 제거] 가 나오는데 해당 선택


5. Android System WebView 이 앱을 초기 버전으로 바꾸시겠습니까? 모든 데이터가 삭제됩니다.
   화면이 나오면 [확인]을 선택하면 끝
  


그러면 재부팅 필요없이 자꾸 꺼지던 카카오톡도 정상적으로 실행해서 채팅을 읽어 볼 수 있다.
갑작스럽게 안드로이드폰 카카오톡이나 기타 프로그램이 꺼지는 문제가 있다면 Android System WebView 를 삭제해서 확인을 해 보자.

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