[문제해결] 예외 unknown software exception (0xc000000d)이(가) 0x78136c9c에 있는 응용 프로그램에서 발생 - 해결하기

1. 증상

- 최근 갑자기 똘82닷컴(www.ttol82.com)의 컴퓨터에 이상 증상이 나타났다. 인터넷 익스플로러나 유토렌트 등 프로그램 시작이나 종료시에 '응용 프로그램 오류'창이 자꾸만 뜬다. 괜찮을 때도 있는데 계속적으로 나타나는 경우도 있다.

 

 

ClientSM: ClientSM.exe - 응용 프로그램 오류

예외 unknown software exception (0xc000000d)이(가) 0x78136c9c에 있는 응용 프로그램에서 발생했습니다.
프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오.

 

 

uTorrent.exe - 응용 프로그램 오류

예외 unknown software exception (0xc000000d)이(가) 0x78136c9c에 있는 응용 프로그램에서 발생했습니다.
프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오.

- 백신으로 검사를 해 봐도 별다른 바이러스나 악성코드가 발견되지 않고, 깨끗한 상태이다.




2. 원인

- 오피스 2007이 설치된 상태에서 최근 오피스 2003을 추가로 설치했는데, 그것이 문제가 된 것인가?

- 마이크로소프트(MS) 오피스 2007의 한글입력기인 'IME 2007'와 다른 응용 프로그램간의 원인 모르는 충돌 현상인 듯 하다.

- MS 오피스 2007을 설치하면 한글입력시 IME 2007이 설치되는데, 기존 IME 2002 입력기 어떠한 이유로 없어지면서 생기는 문제인 듯 추측이 된다.




3. 해결책

(1) 한글 입력기 (IME 2002)를 설치하면 문제가 해결이 될 것이다.

- [시작]-[설정]-[제어판]으로 들어가보자. [날짜,시간,언어 및 국가별 옵션]을 선택한다.

 

 

- [국가별 언어 옵션]을 선택해 준다.

- 탭 메뉴 중 '언어'를 선택하고, [자세히]를 선택한다.

 

 

- '한글 입력기 (IME 2002)'가 없음을 확인할 수 있다. 추가를 위해 [추가]를 선택한다.

 

 

- 입력 언어 추가창에서 '자판 배열/IME' 항목 중에 [한글 입력기 (IME 2002)]를 선택하고 [확인]을 클릭한다.

 

 

- 한글 입력기(IME 2002)가 추가되었음을 확인 가능하다.

 

 

- 그러면 '기본 입력 언어'를 [한국어 - 한글 입력기 (IME 2002)]로 선택 해 준 다음 [확인]을 클릭한다.

 

 

- 마지막으로 [확인]을 해 주면 끝이다.

 

 

(2) 1번 방법이 안 되면 MS 오피스 2007 기능 추가/제거에서 오피스 IME를 사용안함으로 설정한다.
      [ 출처 : 네이버 블로그 - 수유산장 ]

- [시작]-[설정]-[제어판]으로 들어가보자. [프로그램 추가/제거]를 선택한다.

 

 

 

- 프로그램 추가/제거에서 쭉~ 내려오면 MS 오피스 2007이 보인다. [변경]을 선택한다.

 

 

- '기능 추가/제거'가 선택된 상태에서 [계속]을 선택한다.

 

 

- [Office 공유 기능]의 '+표시'를 클릭한다.

 

 

- 하위 항목 중 [Microsoft Office IME(한국어)]에서 왼쪽편의 클릭해서 [사용할 수 없음]으로 선택하자. 'X표시' 나타날 것이다. 그리고 아래의 [계속]을 선택한다.

 

 

- 변경 작업이 완료되면 [닫기]를 선택한다.

 

 

- 재부팅 여부를 묻는데, 별다른 작업이 없으면 [예]를 선택하고, 다른 작업 중이면 [아니오]를 선택하고 나중에 재부팅하면 된다.

 

 

(3) [시작]-[실행]해서 다음을 적어서 실행시켜준다.
  

- [시작]-[실행]에서 'regsvr32 /u shmedia.dll'을 입력하고 [확인]을 클릭한다.

 

 

- shmedia.dll의 DllUnregisterServer 성공 메세지가 나오고 한번 테스트 해 보자.