마이크로소프트 365 오피스 다운로드하여 설치는 하는데 오류가 발생하였다.
오피스 정품이 맞고 로그인을 했는데 자꾸만 오류만 발생하고... 도대체 어떻게 된 일인가?
일단 기존 사용자는 ms오피스365 설치 사용자였는데, 사용자 아이디가 충돌 되거나 기존 사용자 아이디로 인하여 문제가 의심이 되었다.
오피스 365는 무언가 복잡한 듯 보이기도 하고..
1. 이렇게 정품 오피스365 다운로드를 받고..
2. 설치까지 완료가 되었다고 나온다.
3. 그런데 최종 로그인을 하면 오류가 발생했습니다. 라고 메세지가 나온다.
컴퓨터의 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈이 제대로 작동하지 않습니다. 이 오류가 지속되면 시스템 관리자에게 문의하고 80090030 오류 코드를 제공하세요.
오류코드 : 80090030
4. 설정 >> 계정 메뉴로 진입한다.
사용자마다 틀리겠지만 똘82닷컴은 [회사 또는 학교 엑세스] 메뉴로 들어갔다.
5. 이미 등록된 이메일 주소가 있다. 기존 오피스365 사용자이다.
꺽쇠 모양을 눌러 상세 내용을 살펴보자.
6. 그러면 해당 메일주소의 이 계정 연결 끊기 [연결 끊기] 항목이 나오는데 연결 끊기를 해 주자.
7. 그런 다움 회사 또는 학교 계정 추가에서 [연결]을 눌러주자.
8. 로그인을 해 주고.
9. 오피스365 정품인증 이메일 주소와 메일 암호를 적어준다.
10. 모든 앱에 로그인 상태 유지 창이 나오면 예를 눌러도 되지만, [아니오 이 앱에만 로그인합니다]를 선택해 주는 것이 좋다.
먼가 오피스365는 메일 주소로 함께 묶어 연동되는 개념이 추가된 것 같은데... 아니오로 선택해 주는게 좋을 듯하다.
이러면 문제가 없다면 정상적으로 오피스365를 사용 할 수 있을 것이다.
비싸게 오피스365를 구입하고도 위와 비슷한 오류로 사용을 못한다면 설정창에서 기존 등록된 사용자 계정 이메일을 삭제하고 시도해 본다면 문제없이 사용 가능할 것이다.
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