똘82닷컴과 HP노트북 워런티 확인하는 방법을 알아보자. 일명 HP노트북 A/S 기간 확인 방법이라고 봐도 되겠다.
HP 제품군들은 대부분 손쉽게 웹사이트에서 확인이 가능하다.
1. HP노트북 뒷면을 보면 S/N 이라고 적혀 있는 번호가 있다. 일명 시리얼번호(일련번호)이다.
2. HP 보증 또는 서비스 상태 확인 사이트로 접속을 한다. HP 보증상태 확인 바로가기
확인한 시리얼번호(일련번호)를 입력하고 제출하기 클릭하면 된다.
별도로 제품에서 일련 번호(시리얼번호)를 찾을 수 있는 일반적인 위치를 안내하고 있다.
제품 뒷면
배터리 아래
노트북의 경우 Fn + Esc를 누르십시오
데스크톱의 경우 Ctrl + Alt + s를 누르십시오
Chromebook의 경우 로그인 화면에서 Alt + v를 누릅니다
바코드
3. 보장 세부 정보 화면이 나온다.
옆에 활성 케어팩은 크게 의미가 없는 정보이고... 케어팩 구매하라는 얘기이다.
아래쪽에 [추가정보] 사항이 실제 우리가 확인해야 할 사항이다. 클릭을 해 보자.
4. 보증 상태 관련 내용이 나온다. 결론적으로 워런티 만료 상태이다.
1) 케어팩에 대한 것은 설명만 적혀있고 "상태"로 특별한 사항이 없다. 가입을 안 했으니 없을 수 밖에..
케어팩은 아이폰처럼 추가적인 보증기간 추가를 구매하는 것이라고 보면 되겠다.
2) 공장 보증하여 wty : HP HW Maintenance Offsite Support 만료됨으로 표시 되어 있다.
핵심이지만 하드웨어 지원이 만료되었다고 한다. 문제 발생시 돈을 주고 수리를 해야 한다.
3) 아래쪽에 공장 보증 wty : HP Support for Initial Setup 만료됨으로 초기 셋업 지원인데 크게 의미는 없는 지원이다.
간략히 HP노트북 워런티 확인 방법을 알아보았다.
하드웨어적인 문제 발생시 먼저 HP사이트에서 보증기간(워런티 기간)을 확인 한 뒤에 수리 진행을 하는 편이 좋다.
괜히 사설업체에 먼저 맡기기 보다 확인을 하고 맡기자.
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