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이슈(ISSUE)

MSI 공식서비스센터 사설업체 이용 주의

by ŧ. 2023. 4. 11.

     

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MSI 공식서비스센터와 혼동되게 사설업체들이 카카오톡이나 다른 메신저를 이용한 채팅상담으로 수리 유도를 하여 문제가 되고 있다고 한다. MSI 공식서비스센터는 채팅 상담은 지원하지 않는다고 한다.

 

※사설업체 이용 주의※
최근 사설업체를 "MSI공식서비스센터"와 혼동하여 수리를 받으신 고객님들의 여러 피해사례가 보고되어 아래 주의사항을 안내 드리니 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

 

MSI 서비스센터 사설업체 이용 주의


MSI 공식 노트북/모니터/데스크탑 서비스센터 안내
1. 공식서비스센터는 서울시 용산구에 위치해 있습니다.
주소 : 서울시 용산구 청파로 112 나진상가 15동 203호 MSI KOREA
2. 대표 전화번호는 (02)1644-4038 입니다.
해당 유선번호 이외에 개인 전화번호를 포함한 다른 전화번호를 사용하지 않습니다.
3. 카카오톡 및 다른 메신저를 이용한 채팅 상담은 지원하지 않습니다.
카카오톡 채널 http://pf.kakao.com/_xaGxmxjs 에서는 서비스규정, FAQ, 이벤트 등의 정보를 확인하실 수 있습니다.
4. 수리기사의 방문 수리 및 수거 서비스를 제공하지 않습니다.
서비스센터를 직접 방문하시거나 택배를 이용해 A/S 처리를 받으실 수 있습니다.

 

출처 - MSI코리아

 

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