시게이트 하드디스크와 경쟁사인 WD 웨스턴디지털 하드디스크의 품질보증 기간, 무상 AS 기간을 조회하는 것을 알아보자.
웨스턴디지털(WD) 하드디스크 또는 제품군들도 일반적으로 웨스턴디지털 사 홈페이지에서 보증기간 확인이 가능하다. 그렇다고 웨스턴디지털사에 바로 무상 보증을 요구하면 기간이 상당히 길어 질 것이고, 하드디스크에 붙은 스티커의 국내 유통사에 문의를 하면 그에 따라 A/S가 진행이 될 것이다.
요즘 코로나19의 변이로 인하여 하드디스크 가격이 올라갈 것이라 풍문도 다시 돌고 있다. 물론 하드디스크 AS와는 큰 상관은 없겠으나...
그러면 웬디 하드디스크의 품질 보증 기간을 알아보자.
1. 일단 웨스턴디지털 홈으로 접속을 해 보자.
상단 메뉴 중 [지원]을 클릭하면 브랜드를 선택하라고 나온다. 눈에 익숙한 WD 를 선택하면 된다.
SANDISK도 나오는데 만약 다른 제품군이라면 선택해서 진행을 하면 되겠다.
2. WD 보증 사이트이다. 메뉴 [보증 및 반환] >> [보증 상태]를 선택한다.
3. 보증 상태 확인 화면이 나온다.
이제 하드디스크의 정보를 입력해 주면 된다.
SSD 제품군의 경우 별도로 선택을 해 주어야 하는 것 같다.
일반적인 하드디스크의 경우는 Other WD products 를 선택하면 될 것이다.
4. 국가는 Korea(Republic of)로 하면 될 것이고, 다른 국가에 살면 다른 국가로 선택.
일련번호는 하드디스크의 S/N 부분의 코드를 입력해 주면 된다.
로봇 확인 여부가 나오면 체크를 해 주시고 [제출]하면 보증기간 확인이 가능하다.
5. 일련번호의 확인이 아래와 같이 이렇게 S/N 부분을 확인하면 된다.
실제 하드디스크도 동일하게 확인하면 된다.
6. 안타깝게도 똘82닷컴의 하드디스크도 무상 보증기간은 만료되었다. 코로나로 인하면 1년 무상은 안되나요? ㅎㅎ
웨스턴디지털의 무상보증기간 확인은 어렵지 않게 가능하다.
보통은 유통사/수입사의 스티커도 붙은 경우가 대부분이기에 보증 기간이 남아 있다면 해당 유통사에 A/S 문의를 하면 되겠다.
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