1. 증상
인터넷 익스플로러 웹브라우저에서 특정사이트 접속시 또는 불규칙적으로 인터넷 창이 자동으로 꺼져버린다. 특이하게 웹브라우저상에 아무런 에러메세지도 보여주지 않고, 아주 빠르게 바로 닫혀버린다.
다시 인터넷 익스플로러를 실행해서 웹서핑을 하다가 또 창이 닫혀버리는 현상이 계속적으로 일어난다.
한마디로 훅 간다~ 훅 닫히고 꺼져서 불안해서 인터넷을 제대로 할 수가 없다.
2. 원인
- 윈도우의 dll 관련 파일들이 바이러스나 악성코드에 감염이 되어 있을 경우가 많다.
핵심 dll 파일들이 이상하게 변형되거나 하면 인터넷 웹브라우저는 물론이고, 부팅까지 이상하게 되는 경우도 생긴다.
예로 imm32.dll, win32.dll, ws2help.dll, comres.dll, lpk.dll 등이 감염이 되면 이러한 현상이 일어날 가능성이 많다.
- Adobe Flash Player(플래시 플레이어)의 버전이 구버전어서 그 취약점을 이용해 바이러스나 악성코드를 퍼트리거나 시스템을 변형시킬 가능성도 있다.
현재 Adobe Flash Player는 버전 10.3.181.34 이 나와 있는 상태이다.
3. 해결책
(1) 우선 작업 중인 것들을 모두 종료하고, 안철수연구소의 v3 전용백신 2개의 파일을 다운로드해서 검사를 하자.
아래의 v3 전용백신은 기업에서도 설치 및 사용을 해도 무방한 기업프리웨어이다.
- v3 전용백신 바로 다운 받기
v3_integration1.exe
* 이전에 똘82닷컴(www.ttol82.com)에서 v3 전용백신을 소개한 글이다. 사용법이라고 할 것도 없고, 간단히 참고할 사람은 참고를 하자.
[ V3 Removal Tool for Integration #1 ]
[ V3 Removal Tool for Win-Trojan/Patched.Gen ]
(2) Adobe Flash Player(플래시 플레이어)를 최신 버전으로 업데이트 한다.
아래의 글을 참고하면 된다.
(3) Windows Update(윈도우즈 업데이트) 사이트로 가서 윈도우즈 보안업데이트를 실시한다.
보통 [시작] 누르면 Windows Update 라고 보일 것이다.
아니면 아래의 윈도우즈 보안 업데이트 사이트로 직접 접속을 하면 된다.
[ Windows Update 를 클릭해서 보안업데이트 모두 하기 ]
(4) 안티바이러스(백신) 프로그램을 설치하여, 전체 검사를 실시한다.
가정에서는 무료백신인 V3Lite나 알약 등으로 전체검사를 한번 하시고, 기업에서는 기업에서 구매한 백신 등으로 전체검사를 실시하면 좀 더 깔끔하게 남은 바이러스나 악성코드들을 제거할 수 있다.
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